2011年06月18日

メモリ不具合

先日、メモリ増設でお伺いしたお客様からお電話がありました。画面が真っ青(ブルースクリーン)になり落ちてしまうとのこと。

早速伺ってみたところ、なるほど、まさしくブルースクリーン状態です。

一度、再起動し、確認したところ、やはりしばらくすると落ちます。

メモリテストを行ったところ、出ました。エラーが頻発します。赤い部分がエラーを示す個所です。

110617_0u.jpg













当店のメンテナンス用ボードで検証したところ、全く問題ないメモリだったのですが。

これが相性問題というやつですね。

別のメーカーのメモリに交換したところ、無事落ちることなく安定して動作するようになりました^^

また何かありましたらご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。



※最近、通りの向こう側のアパートが震災の影響で取り壊しを行っています。その関係で、大型車両や重機などが頻繁に出入りします。

当店は、窓が無い事務所ですので外の景色が見えません。

あの、重機や車から発せられる低周波数の「ゴゴゴゴ・・・」という音がどうにも地震の前の地鳴りに聞こえてしまいます。

窓があれば、あ、車だな。。とか分かるんですけどね〜



さて、今日は預かり修理1件と、持込みが2件、それと自社ホームページの更新準備作業です。

毎日、色々なトラブルで問合せがあります。その度に調べて修復案を考えます。どんどん賢くなっていきますね^^

もっと経験を積んで、よりよいサービスをご提供していきますので、今後ともよろしくお願い致します。


ラベル:メモリ 故障
posted by uri at 09:43| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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