なかなか書く暇がなく相変わらず忙しい毎日を過ごしております。
ところで、昨日は早朝から〜夕方まで。また本日もまったく同じ症状でのお問い合わせが数件ありました。
内容は、「12日夕方にwindowsアップデートをかけた直後から下のような画面が現れて、全く起動しなくなった」とのこと。
おかしくなった人の共通点は、みんな12日にwindowsアップデートを行い、Kingsoft製のウィルス対策ソフトを使用しておりました。
調べてみると、どうやらKingsoftのウィルス対策ソフトとwindowsアップデートのパッチが干渉していたために発生した現象のようです。
修正は、まず、セーフモードで立ち上げます。
その後、windowsのパッチ【Windows XPセキュリティ更新(KB2839229)】を一旦削除
その後、正常に起動するようになりますので、Kingsoftの新しい更新プログラムをインストールします。
更新後、再起動。
そして、再度、windowsのパッチ【Windows XPセキュリティ更新(KB2839229)】を再インストール。
これで、正常にもどります。
だがしかし。。。まだまだ、被害がでそうな予感・・・